{"id":33,"date":"2026-10-09T14:56:29","date_gmt":"2026-10-09T14:56:29","guid":{"rendered":"https:\/\/averaso-diamonds.com\/faq\/"},"modified":"2026-10-10T14:16:29","modified_gmt":"2026-10-10T14:16:29","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/averaso-diamonds.com\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<style>body.page-id-33{background:#faf8f4;color:#25221e}body.page-id-33 main>.ext-hero-section{display:none}body.page-id-33 main{margin-top:0}body.page-id-33 .entry-content{padding:0!important;margin:0!important}body.page-id-33 .entry-content>.av-faq{max-width:none!important;margin:0!important}.av-faq{background:#faf8f4;color:#25221e}.av-faq *{box-sizing:border-box}.av-faq .av-wrap{width:min(1120px,calc(100% - 64px));margin:auto}.av-faq .av-label{font-size:11px;letter-spacing:.2em;text-transform:uppercase;font-weight:600;color:#92703e;margin:0 0 20px}.av-faq h1,.av-faq h2,.av-faq h3{font-family:Georgia,serif;font-weight:400;letter-spacing:-.035em;color:inherit}.av-faq h1{font-size:clamp(44px,5.5vw,76px);line-height:1.08;margin:0 0 26px}.av-faq h2{font-size:34px;line-height:1.2;margin:0 0 26px}.av-faq p{font-size:16px;line-height:1.8;color:#686057;margin:0 0 18px}.av-faq .av-intro{padding:76px 0 52px;border-bottom:1px solid #ded6ca}.av-faq .av-intro p:last-child{max-width:610px;font-size:18px;margin:0}.av-faq .av-layout{display:grid;grid-template-columns:240px minmax(0,1fr);gap:80px;padding:56px 0 76px}.av-faq aside{align-self:start;position:sticky;top:60px}.av-faq nav{display:flex;flex-direction:column;gap:18px}.av-faq nav a{text-decoration:none;font-size:14px;color:#686057}.av-faq nav a:hover{color:#92703e}.av-faq .av-help{margin-top:40px;padding-top:28px;border-top:1px solid #ded6ca}.av-faq .av-help p{font-size:14px}.av-faq .av-help a{font-size:14px;color:#25221e}.av-faq section.av-section{scroll-margin-top:70px;margin-bottom:56px}.av-faq section.av-section:last-child{margin-bottom:0}.av-faq details{border-top:1px solid #ded6ca}.av-faq details:last-child{border-bottom:1px solid #ded6ca}.av-faq summary{list-style:none;position:relative;cursor:pointer;font-size:16px;font-weight:500;line-height:1.5;padding:23px 38px 23px 0}.av-faq summary::-webkit-details-marker{display:none}.av-faq summary::after{content:'+';position:absolute;right:4px;top:21px;font-size:24px;font-weight:300;color:#92703e}.av-faq details[open] summary::after{content:'\u2212'}.av-faq details[open] summary{color:#92703e}.av-faq .av-answer{padding:0 32px 22px 0}.av-faq .av-answer p{font-size:15px;margin:0}.av-faq a{color:#886a40;text-underline-offset:4px}.av-faq a:focus-visible,.av-faq summary:focus-visible{outline:2px solid #ad8a4f;outline-offset:5px}.av-faq .av-contact{background:#eee8de;padding:44px;display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:30px;margin-bottom:70px}.av-faq .av-contact h2{margin:0 0 12px}.av-faq .av-contact p{margin:0}.av-faq .av-button{display:inline-block;white-space:nowrap;background:#25221e;color:#fff;padding:15px 25px;font-size:13px;text-decoration:none}.av-faq .av-button:hover{background:#886a40}@media(max-width:780px){.av-faq .av-wrap{width:calc(100% - 40px)}.av-faq .av-intro{padding:44px 0 32px}.av-faq .av-layout{grid-template-columns:1fr;gap:36px;padding:30px 0 44px}.av-faq aside{position:static}.av-faq nav{flex-direction:row;flex-wrap:wrap;gap:12px 20px}.av-faq nav a{font-size:13px}.av-faq .av-help{display:none}.av-faq h2{font-size:29px}.av-faq summary{font-size:15px}.av-faq .av-contact{padding:28px;display:block;margin-bottom:44px}.av-faq .av-contact .av-button{margin-top:24px}}<\/style>\n<div class=\"av-faq\"><div class=\"av-wrap\"><header class=\"av-intro\"><p class=\"av-label\">Wissen &#038; Orientierung<\/p><h1>Gute Fragen.<br>Klare Antworten.<\/h1><p>Alles Wichtige \u00fcber Labor-Diamanten, Qualit\u00e4t und die kleinen Dinge, die Ihren Schmuck lange begleiten.<\/p><\/header><div class=\"av-layout\"><aside><p class=\"av-label\">Direkt zum Thema<\/p><nav aria-label=\"FAQ-Themen\"><a href=\"#labor-diamanten\">Labor-Diamanten \u2197<\/a><a href=\"https:\/\/averaso-diamonds.com\/diamantenwissen\/\">Diamantenwissen &#038; Schliffe \u2197<\/a><a href=\"#zertifikate\">Zertifikate &#038; Qualit\u00e4t \u2197<\/a><a href=\"#schmuckpflege\">Schmuck &#038; Pflege \u2197<\/a><a href=\"#bestellung\">Auswahl &#038; Bestellung \u2197<\/a><\/nav><div class=\"av-help\"><p>Ihre Frage ist noch offen?<\/p><a href=\"\/kontakt\/\">Schreiben Sie uns \u2197<\/a><\/div><\/aside><div><section class=\"av-section\" id=\"labor-diamanten\" aria-labelledby=\"labor-diamanten-title\"><p class=\"av-label\">01 \/ HERKUNFT<\/p><h2 id=\"labor-diamanten-title\">Labor-Diamanten<\/h2><details><summary>Sind Labor-Diamanten echte Diamanten?<\/summary><div class=\"av-answer\"><p>Ja. Sie bestehen aus kristallisiertem Kohlenstoff und besitzen dieselben wesentlichen chemischen, physikalischen und optischen Eigenschaften wie nat\u00fcrliche Diamanten. Sie sind weder Zirkonia noch Moissanit. Der Unterschied liegt in ihrer Entstehung.<\/p><\/div><\/details><details><summary>Wie werden Labor-Diamanten gez\u00fcchtet?<\/summary><div class=\"av-answer\"><p>Sie wachsen unter kontrollierten Bedingungen. Die zwei g\u00e4ngigen Verfahren hei\u00dfen HPHT (hoher Druck und hohe Temperatur) und CVD (chemische Gasphasenabscheidung). Anschlie\u00dfend werden die Steine geschliffen und poliert.<\/p><\/div><\/details><details><summary>Werden Labor-Diamanten ebenfalls geschliffen?<\/summary><div class=\"av-answer\"><p>Ja. Sie wachsen zun\u00e4chst als Rohkristalle und werden anschlie\u00dfend geplant, zugeschnitten, geschliffen und poliert. Erst die pr\u00e4zisen Facetten und ihre Politur erzeugen die typische Lichtwirkung eines Schmuckdiamanten. <a href=\"https:\/\/averaso-diamonds.com\/diamantenwissen\/\">Vom Rohdiamanten zum fertigen Stein: Formen und Schliffe entdecken \u2197<\/a><\/p><\/div><\/details><details><summary>Warum setzt Averaso auf Labor-Diamanten?<\/summary><div class=\"av-answer\"><p>Wir m\u00f6chten Brillanz mit bewusster Herkunft verbinden. F\u00fcr Labor-Diamanten wird der Stein nicht in einer Diamantenmine abgebaut. Damit umgehen wir diesen Abbau und die damit verbundenen Risiken von Konfliktdiamanten. Verantwortungsvolle Arbeitsbedingungen in der weiteren Lieferkette bleiben ebenso wichtig.<\/p><\/div><\/details><details><summary>Sind Labor-Diamanten automatisch nachhaltig?<\/summary><div class=\"av-answer\"><p>Laborherkunft allein ist kein Nachhaltigkeitssiegel. Die Herstellung ben\u00f6tigt Energie; die Umweltbilanz h\u00e4ngt unter anderem von der Energiequelle und den Produktionsbedingungen ab. Bei Averaso ist ein bewusster Umgang mit Ressourcen Teil unseres Anspruchs. <a href=\"\/ueber\/\">Mehr \u00fcber unsere Haltung \u2197<\/a><\/p><\/div><\/details><\/section><section class=\"av-section\" id=\"zertifikate\" aria-labelledby=\"zertifikate-title\"><p class=\"av-label\">02 \/ TRANSPARENZ<\/p><h2 id=\"zertifikate-title\">Zertifikate &#038; Qualit\u00e4t<\/h2><details><summary>Was sagt ein Diamant-Zertifikat aus?<\/summary><div class=\"av-answer\"><p>Ein gemmologischer Pr\u00fcfbericht identifiziert den Stein und beschreibt seine Eigenschaften. Institute wie IGI und GIA pr\u00fcfen auch Labor-Diamanten. Der jeweilige Bericht dokumentiert die Laborherkunft und die Qualit\u00e4t nach dem Pr\u00fcfverfahren des Instituts. Er ist kein pauschaler Nachweis f\u00fcr Nachhaltigkeit oder faire Arbeitsbedingungen.<\/p><\/div><\/details><details><summary>Wie kann ich einen Pr\u00fcfbericht \u00fcberpr\u00fcfen?<\/summary><div class=\"av-answer\"><p>Nutzen Sie die Berichtsnummer beim ausstellenden Institut. Viele Berichte lassen sich online abrufen. Eine vorhandene Laserinschrift kann die Zuordnung zum Stein unterst\u00fctzen. Welcher Pr\u00fcfbericht zu einem Schmuckst\u00fcck geh\u00f6rt, ist produktabh\u00e4ngig; bei Fragen zu einem konkreten St\u00fcck <a href=\"\/kontakt\/\">kontaktieren Sie uns<\/a>.<\/p><\/div><\/details><\/section><section class=\"av-section\" id=\"schmuckpflege\" aria-labelledby=\"schmuckpflege-title\"><p class=\"av-label\">03 \/ IM ALLTAG<\/p><h2 id=\"schmuckpflege-title\">Schmuck &#038; Pflege<\/h2><details><summary>Wie reinige ich meinen Diamantschmuck?<\/summary><div class=\"av-answer\"><p>Ein weiches, fusselfreies Tuch eignet sich f\u00fcr die sanfte Pflege. Bei geeigneten Materialien k\u00f6nnen lauwarmes Wasser, etwas milde Seife und eine weiche B\u00fcrste helfen. Beachten Sie immer die Pflegehinweise f\u00fcr Metall, Beschichtung und weitere Steine. Verzichten Sie bei Unsicherheit auf aggressive Mittel und Ultraschallreinigung.<\/p><\/div><\/details><details><summary>Wie bewahre ich Schmuck auf?<\/summary><div class=\"av-answer\"><p>Lagern Sie Schmuckst\u00fccke getrennt in weichen Beuteln oder einem ausgekleideten Schmuckk\u00e4stchen, damit sie sich nicht gegenseitig zerkratzen. Legen Sie Schmuck vor Sport, Hausarbeit und dem Umgang mit Chemikalien ab. Lassen Sie lockere Fassungen vor dem weiteren Tragen pr\u00fcfen.<\/p><\/div><\/details><\/section><section class=\"av-section\" id=\"bestellung\" aria-labelledby=\"bestellung-title\"><p class=\"av-label\">04 \/ F\u00dcR SIE DA<\/p><h2 id=\"bestellung-title\">Auswahl &#038; Bestellung<\/h2><details><summary>Wo finde ich Material, Ma\u00dfe und Steindetails?<\/summary><div class=\"av-answer\"><p>Die Angaben zum jeweiligen Schmuckst\u00fcck finden Sie auf seiner Produktseite. Pr\u00fcfen Sie die Beschreibung vor Ihrer Auswahl. Wenn Ihnen eine Information fehlt, helfen wir \u00fcber unsere <a href=\"\/kontakt\/\">Kontaktseite<\/a> weiter.<\/p><\/div><\/details><details><summary>Wie erreiche ich Averaso bei einer Frage?<\/summary><div class=\"av-answer\"><p>\u00dcber unsere <a href=\"\/kontakt\/\">Kontaktseite<\/a>. Nennen Sie bei Fragen zu einem Schmuckst\u00fcck bitte den Produktnamen und bei bestehenden Bestellungen Ihre Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen zuordnen k\u00f6nnen.<\/p><\/div><\/details><\/section><\/div><\/div><section class=\"av-contact\"><div><h2>Wir helfen Ihnen weiter.<\/h2><p>Fragen zu einem Schmuckst\u00fcck oder zu Ihrer Auswahl?<\/p><\/div><a href=\"\/kontakt\/\" class=\"av-button\">Kontakt aufnehmen \u2197<\/a><\/section><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wissen &#038; Orientierung Gute Fragen.Klare Antworten. Alles Wichtige \u00fcber Labor-Diamanten, Qualit\u00e4t und die kleinen Dinge, die Ihren Schmuck lange begleiten. Direkt zum Thema Labor-Diamanten \u2197Diamantenwissen &#038; Schliffe \u2197Zertifikate &#038; Qualit\u00e4t \u2197Schmuck &#038; Pflege \u2197Auswahl &#038; Bestellung \u2197 Ihre Frage ist noch offen? Schreiben Sie uns \u2197 01 \/ HERKUNFT Labor-Diamanten Sind Labor-Diamanten echte Diamanten? Ja. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-with-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-33","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/averaso-diamonds.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/33","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/averaso-diamonds.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/averaso-diamonds.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/averaso-diamonds.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/averaso-diamonds.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/averaso-diamonds.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/33\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":148,"href":"https:\/\/averaso-diamonds.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/33\/revisions\/148"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/averaso-diamonds.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}